Allgemeine Geschäftsbedingungen für JetCasino Germany
Willkommen bei JetCasino Germany! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“, „Vereinbarung“) regeln Ihre Nutzung der aufhttps://jetcasino-germany.org (im Folgenden „die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) angebotenen Dienste. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB in vollem Umfang einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform im Bereich arena casino online und arena online casino nutzen.
1. Annahme der
Durch die Registrierung eines Kontos und/oder die Nutzung der Dienste von JetCasino Germany bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
2. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern, zu modifizieren oder zu ersetzen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen durch Veröffentlichung der aktualisierten AGB auf der Website oder per E-Mail informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
3. Zulässigkeit und Kontoeröffnung
3.1. Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer
Gerichtsbarkeit für Glücksspiele gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, um ein Konto bei
JetCasino Germany eröffnen und unsere Dienste nutzen zu können.
3.2. Geografische
Beschränkungen: Personen aus bestimmten Ländern oder Gerichtsbarkeiten dürfen kein Konto eröffnen
oder unsere Dienste nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die in Ihrem Wohnsitzland geltenden
Glücksspielgesetze zu informieren.
3.3. Kontoeröffnung: Um die Dienste nutzen zu
können, müssen Sie ein persönliches Konto registrieren. Sie müssen genaue, vollständige und wahrheitsgemäße
Informationen bereitstellen.
3.4. Kontosicherheit: Sie sind allein verantwortlich für
die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem
Konto stattfinden. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos
informieren.
3.5. Ein Konto pro Person: Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto bei
JetCasino Germany führen. Der Besitz mehrerer Konten führt zur Schließung aller betreffenden Konten und zum
Verfall von Gewinnen.
4. Verifizierung Ihres Kontos
4.1. KYC-Verfahren: Im Einklang mit unseren Lizenzbestimmungen und den Bestimmungen zur
Bekämpfung der Geldwäsche (AML) führen wir Know Your Customer (KYC)-Verfahren durch. Wir können jederzeit
die Vorlage von Identifikationsdokumenten (z.B. Reisepass, Personalausweis), Adressnachweisen (z.B.
Stromrechnung) und/oder Nachweisen über die Zahlungsmethode verlangen.
4.2.
Verzögerungen: Die Auszahlung von Gewinnen kann verzögert werden, bis die Verifizierung
Ihres Kontos erfolgreich abgeschlossen ist. Die Nichteinhaltung unserer Verifizierungsanfragen kann zur
Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.
5. Ein- und Auszahlungen
5.1. Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Eine Liste der
verfügbaren Methoden finden Sie auf unserer Website.
5.2. Einzahlungen: Alle
Einzahlungen müssen von einer Zahlungsmethode stammen, die auf Ihren Namen registriert ist. Einzahlungen von
Drittanbietern sind nicht gestattet.
5.3. Auszahlungen: Auszahlungen werden in der
Regel auf die gleiche Methode vorgenommen, die für die Einzahlung verwendet wurde. Mindest- und
Höchstgrenzen für Ein- und Auszahlungen können gelten und sind auf der Website angegeben.
5.4.
Wettanforderungen: Gewinne, die aus Bonusguthaben resultieren, können bestimmten
Wettanforderungen unterliegen, bevor sie ausgezahlt werden können. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den
Bonusbedingungen.
6. Fairness und Spielregeln
6.1. Faires Spiel: Wir garantieren faires Spiel durch die Verwendung von zertifizierten
Zufallszahlengeneratoren (RNGs) in unseren Spielen.
6.2. Spielregeln: Die Regeln für
jedes Spiel sind auf der Website verfügbar. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit diesen Regeln vertraut
zu machen, bevor Sie spielen.
6.3. Fehler und Irrtümer: Im Falle eines Fehlers oder
Irrtums (technischer oder menschlicher Natur) behalten wir uns das Recht vor, Wetten zu stornieren,
Kontosalden zu korrigieren oder Spiele zurückzusetzen.
7. Bonusse und Werbeaktionen
7.1. Bonusbedingungen: Alle Bonusse und Werbeaktionen unterliegen spezifischen
Bedingungen, die zusätzlich zu diesen AGB gelten. Bitte lesen Sie die jeweiligen Bonusbedingungen sorgfältig
durch, bevor Sie einen Bonus annehmen.
7.2. Missbrauch von Bonusangeboten: Der
Missbrauch von Bonusangeboten führt zur Stornierung des Bonus und der damit erzielten Gewinne sowie zur
möglichen Sperrung des Kontos.
8. Verantwortungsbewusstes Spielen
8.1. Spielerschutz: Wir sind der Förderung des verantwortungsbewussten Spielens
verpflichtet. Wir bieten Tools und Ressourcen zur Selbstkontrolle, wie z.B. Einzahlungslimits,
Verlustlimits, Sitzungslimits und Selbstausschluss.
8.2. Hilfsangebote: Bei Anzeichen
von problematischem Spielverhalten verweisen wir auf externe Hilfsorganisationen. Details finden Sie in
unserer Richtlinie für Verantwortungsbewusstes Spielen.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videomaterial sowie Software, sind Eigentum von JetCasino Germany oder seiner Lizenzgeber und durch Urheber-, Marken- und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.
10. Verbotenes Verhalten
Die Nutzung unserer Dienste für illegale, betrügerische oder schädliche Aktivitäten ist strengstens untersagt. Dazu gehören unter anderem:
- Betrug, Kollusion oder Absprachen.
- Verwendung von Software oder Bots, die das Spielergebnis beeinflussen.
- Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung.
- Verletzung geistiger Eigentumsrechte Dritter.
- Belästigung oder Missbrauch anderer Spieler oder des Kundenservicepersonals.
Verstöße gegen diese Bestimmungen führen zur sofortigen Sperrung des Kontos, zum Verfall von Guthaben und zur Meldung an die zuständigen Behörden.
11. Haftungsbeschränkung
11.1. Allgemein: JetCasino Germany und seine verbundenen Unternehmen, Direktoren,
Mitarbeiter und Lizenzgeber haften nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung oder der
Unfähigkeit zur Nutzung unserer Dienste ergeben, es sei denn, dies ist auf grobe Fahrlässigkeit oder
vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits zurückzuführen.
11.2. Technischer Fehler: Wir
haften nicht für technische Fehler, Systemausfälle, Unterbrechungen, Verzögerungen oder Datenverluste, die
außerhalb unserer Kontrolle liegen.
11.3. Informationen: Wir übernehmen keine Gewähr
für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen auf der Website, die von Dritten bereitgestellt
werden.
12. Kontoauflösung und Sperrung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen zu sperren, auszusetzen oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese AGB verstoßen, betrügerische Aktivitäten ausüben oder illegale Handlungen vornehmen. In solchen Fällen können wir Guthaben einbehalten und/oder an die zuständigen Behörden überweisen.
13. Beschwerden und Streitbeilegung
13.1. Beschwerdeverfahren: Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Dienste haben,
kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unterinfo.jetcasino.germany@email.com. Wir werden uns
bemühen, Ihre Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten.
13.2.
Außergerichtliche Streitbeilegung: Im Falle von ungelösten Streitigkeiten können Sie sich
an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle wenden, die auf unserer Website oder in unserer
Lizenzdokumentation angegeben ist.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle aus oder im Zusammenhang mit ihnen entstehenden Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem JetCasino Germany lizenziert ist, und werden dementsprechend ausgelegt. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der in der Lizenz angegebene Ort.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
16. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: